icon

Servicii de mentenanţă

Beneficiați de produse îmbunătățite în mod constant

Serviciile de mentenanţă se adresează clienţilor GRAITEC care au semnat un contract de service şi mentenanţă. Acest contract se semnează, de regulă, pe o perioadă de minim un an. 

Contractul de mentenanţă presupune:

  • Actualizarea pachetelelor software GRAITEC Advance achiziţionate
  • Asistenţă tehnică pe parcursul unui an (asistenţă prin telefon, email, skype, web)
  • 8 ore de training
  • Cont personalizat şi acces pe site-ul dedicat clienţilor, Web Avantaje
  • Sfaturi pentru adaptarea programului la cerinţele particulare de lucru ale clientului
  • Sfaturi pentru remedierea greşelilor de utilizare

Alte servicii oferite de GRAITEC

Contactați-ne Contactați biroul local GRAITEC pentru mai multe informații despre serviciile de asistență disponibile
 
FEEDBACK  Dacă aveți idei de instrumente ce v-ar putea ajuta să vă desfășurați mai ușor activitatea, împărtășiți-le cu noi.

GRAITEC GROUP 2017 At GRAITEC we take privacy seriously. Please read our privacy policy.