fbpx
 
icon

Contractul de mentenanţă

Beneficiați de produse îmbunătățite în mod constant

Serviciile incluse se adresează clienţilor Graitec care au semnat un contract mentenanţă. Acest contract se semnează, de regulă, pe o perioadă de minim un an și se atașează doar licentelor permanente Graitec.

Contractul de mentenanţă presupune:

  • Actualizarea pachetelelor software Graitec Advance achiziţionate
  • 10 ore de asistență și suport tehnic dedicat (asistenţă prin telefon, email, remote, web)
  • Cont personalizat şi acces la suport direct prin intermediul -  Graitec Avantaje
  • Sfaturi pentru adaptarea programului la cerinţele particulare de lucru ale clientului
  • Sfaturi pentru remedierea greşelilor de utilizare
Solicitați informații suplimentare despre contractul de mentenanță!

 

Alte servicii oferite de GRAITEC